UNA TAZA DE CAFE: INGREDIENTES PARA DIRIGIR UN NEGOCIO CON PASION

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  • Autor: CHARLES L. DECKERLESLIE YERKES
  • Editorial: EMPRESA ACTIVA, 2004
  • Fecha de salida: 2004
  • Descargado: 9789

Pese a estar escrita como una narración, la historia de El Espresso y la de sus protagonistas es real en el mejor sentido de la palabra. Este libro nos muestra de qué manera un D. enfrentado al Goliat corporativo triunfa centrándose en lo que es el corazón de todo buen negocio: el respeto a los clientes del servicio, la confianza en los y también mpleados, la pasión en torno al producto y unos beneficios razonables. Una taza de café llega en un instante en el que todos aspiramos al retorno a unas reglas del juego más sinceras, reglas que antecedieron a la manipulación contable y a la pura ansía que forman parte cotidiana de los titulares actualmente. …  

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