FEELING, INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LA VENTA

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  • Autor:
  • Editorial: KOLIMA, 2014
  • Fecha de salida: 2014
  • Descargado: 9982

El cliente del servicio no adquiere productos o bien servicios, el cliente del servicio adquiere sensaciones y, de ahí que, la clave del proceso comercial esta en como se sentira. Aquellos que representamos productos o bien servicios debemos ser autenticas autopistas para nuestros clientes del servicio. Este no es un libro sobre tecnicas de venta. Aquí mostramos un modelo co mplementario a todo lo estudiado hasta el instante que lleve un paso pero al vendedor, para observar y examinar el proceso de venta desde una perspectiva diferente, contemplando aspectos invisibles, cuestionando aspectos no estudiados hasta la data, con la finalidad de contemplar nuevas posibilidades y ocasiones en su trabajo diario. …  

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