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  • Autor: LEE COCKERELL
  • Editorial: EMPRESA ACTIVA, 2013
  • Fecha de salida: 2013
  • Descargado: 1014

Poco a poco más es preciso brindar una calidad de servicio genial si deseamos que nuestra empresa o bien negocio prosiga sobreviviendo, y es completamente indispensable hacerlo si deseamos medrar.En este nuevo libro, Lee Cockerell sintetiza en treinta y nueve breves consejos una trayectoria profesional de decenas y decenas de años aprendidas funda mentalmente trabajando en los parques de atracciones de Disney, reconocidos por su calidad de atención a los visitantes.Un libro fácil que complementa perfectamente lo expuesto en Ponga magia en su empresa. …  

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