• Autor: PHILIP GRAVES
  • Editorial: EMPRESA ACTIVA, 2011
  • Fecha de salida: 2011
  • Descargado: 8401

El mito de los estudios de mercado, y las verdades sobre la del comprador y su comportamiento.Philip Graves, entre los lideres mundiales en el estudio del comportamiento del consumidor revela como las conclusiones de la mayoría de los estudios de mercado son poco fiables. Así sea que se trate de ejecutivos autobus cando acotar la de una compañía o bien procurando conocer la opinion del electorado, la idea de que las respuestas a o bien n cuestionario o bien discutidas en un focus group pueden proveer informacion útil para adoptar resoluciones estrategicas es la causa de grandes descalabros y enormes fortunas tiradas a la basura.Existe una gran diferencia entre lo que la gente afirma que haria y lo que ciertamente entonces hace. Para corregir exactamente la misma, el creador nos presenta su sistema AFECT que consiste en 5 criterios que nos dejan valorar la confiabilidad de cualquier evaluacion de usuarios de forma tal de comprender a los usuarios mejor que mismos en tanto que muy frecuentemente saben bien por que adquieren lo que adquieren. ...  

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