- Autor: JACINTO LLORCA
- Editorial: EDICIONES GESTION 2000, 2013
- Fecha de salida: 2013
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Cada tienda y cada vendedor son un planeta. Los comerciosmas profesionalizados intentan que su personal de ventasy atenci贸n al usuario este entrenado y preparado de formaque transmitan la imagen que la marca quiere, de manerauniforme y sin discordancias entre cada uno de ellos de lostrabajadores que componen la plantilla del establecimie nto.La tienda y el vendedor deben entender el equilibrioentre los diferentes enfoques (producto, cliente del servicio, empresa,etcetera.) y ser los maximos especialistas en exactamente el mismo, mas almismo tiempo deben ponerse en el sitio del cliente del servicio ycomprender sus motivaciones y necesidades para quereruno o bien otro producto. Este libro te ayuda a conocer estosenfoques y todos y cada uno de los detalles que haran que consigasque tu nivel de ventas sea triunfante. ...